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In caso di acquisto BIGLIETTO MUSEO DI PALAZZO TE e MOSTRA GIULIO ROMANO EXPERIENCE  per una visita prevista tra 8 marzo e il 17 maggio 2020 è possibile fare la richiesta di un VOUCHER inviando una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., indicando i propri dati, quando si intende riprogrammare la visita  e allegando i dati del titolo di acquisto. 

In base al all’art. 88 del DL 17/3/2020, n. 18 i musei, chiusi per decreto ministeriale a causa dell’emergenza sanitaria, non potranno procedere con un rimborso monetario, bensì con un voucher spendibile entro un anno.
Non sarà possibile retrocedere la prevendita.